Если писать жалобу настроены массово, у вас есть очень грамотный специалист-сосед которого попросить сделать теханализ по 354П, что нашему карману грозит и т.д.и т.п., чтобы содержание было повесомее/посерьезнее с выкладками, он в этом мастер все разложит по полочкам.